Häufig gestellte Fragen

Werden meine Daten sicher übertragen?
Vorausgesetzt, die Adresse in Ihrem Browser ist vom Typ https:// - ja.
Wir verwenden die Verschlüsselungsmethode SSL (Secure Sockets Layer).
Sie schützt alle Daten, wie z. B. Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse, damit diese bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten entschlüsselt werden können.
Welche Voraussetzungen muss mein Internet-Browser erfüllen?
Um die Funktionen des Bürgerkontos zu nutzen, benötigen Sie einen aktuellen Internet Browser.
Wir empfehlen Microsoft Internet Explorer ab Version 7.0.
Welche Einstellungen muss ich in meinem Internet-Browser vornehmen?
Sie sollten bestimmte Browser-Optionen für Scripting und Cookies aktivieren, um die korrekte Ausführung des Bürgerkontos zu gewährleisten. Diese Einstellungen sind Abhängig von Ihrem Browser-Typ.
Mir sind mehrere Geschäftspartner zugewiesen. Wo kann ich das relevante Konto auswählen?
Wenn Ihrem Benutzer unterschiedliche Geschäftspartner zugewiesen sind, so können Sie unmittelbar nach Ihrer Anmeldung das relevante Konto auswählen.








